涨工资或者多发钱就真的能激励员工吗?先告诉你答案,啪啪打脸。很多老板觉得只要钱发够了,员工一定会更努力。但现实往往是,涨了薪,员工的情绪可能依然低迷;发了奖金,可能有不少人反而离职了。为什么呢?问题不在于钱发得不够,而在于没有深刻理解。
咱今天就聊一个每一个管理者都应该懂的赫兹伯格的双因素理论。什么是双因素理论呢?就是把员工的满意和不满意分为完全两种不同的来源。一个是保健因素,一个是激励因素。
保健因素是不给就出事,但给了也很可能不能让员工更卖力。它指的是工资、社保、公积金、办公环境、制度公平等等,这些是所有人都应该有的基本保障。这类因素有个什么特点呢?不给会出问题,员工可能会闹情绪离职,但给了也不一定会感恩,员工会觉得这是理所当然的事。
第二个叫激励因素,拉开差距才是真正的驱动。激励因素的另一个维度是能者多劳,多劳多得。能者多劳是将机会倾斜给能多干的员工,让他们获得被认可的成就感。没有它不影响日常工作,但有了能够激发斗志,员工会觉得自己的付出和努力是值得的。如果再加上多劳多得,员工一定会玩命干。
所以说工资发不好,员工会离职;工资发对了,员工可能留下,但未必拼命。真正的激励是让员工感受到自己正在变得更强。
接下来再说一下电商老板常见的三个激励误区,你看一下你有没有?
第一,以为高薪等于高激励。花了高薪,3万月薪请了一个运营,来了之后,运营却躺平,不碰新品。这犯了一个已经无数次验证过的真理,高固定薪资等于养懒汉,不要再犯了。
第二,以为公平就等于平均分钱。你有没有在大促之后发奖金,平均按人头发?结果销冠带着客户资源去了对手那里。得出一个真理,不懂薪酬,当不好老板;不懂激励,带不好团队,不要再犯这样的错误了。
第三,以为激励只要砸钱就够了。错。员工需要钱,但不只需要钱,激励感和荣誉感都要有。作为老板,既要有方法,又要有心法,管人就是管人性。你记住了吗?
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